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心态教练分享|心态决定命运

作者:力点拓展 点击:
心态决定命运

  我们的一思一念,都在创造我们的未来。——露易丝?海

  什么是心态?

  心理学是这样定义的,心态是指人对待其他人或事物稳定的心理倾向,包括认知、情感、意向三个方面。认知就是人的想法、假设、理解、信念等思维活动的总和;情感就是人的情绪、感受和体验;意向是由认知和情感因素决定的,是人对外在事物意欲表现出来的行为指向。

  在心态的三个要素中,认知因素是基础。认知是人的想法、假设、印象、观点,是人们判断和理解外在事物的依据,同时也是形成情感体验和决定行为意向的基础;情感有调节认知的功能,比如你非常喜欢一个女孩子,也许她并不是很漂亮,然而你强烈的爱慕之情,使你的认知发生了改变,就是我们常说的“情人眼里出西施”;认知和情感不仅影响人的内心,还通过影响行为的意向性因素,来制约人的外在行为,所以,从观察人的行为就可以看出人的内在认知和情感因素。用心态教练的话说,就是通过洞察人的行为,就可以发掘内在的心智模式。这里的心智模式就是指知、情、意这三个部分的组合。

  从社会心理学的角度来看,心态还有一些特征:

  一、心态的社会性:心态不是与生俱来的,都是后天形成的。刚出生的婴儿不存在任何心态,都是后天与人互动、交往而形成的。

  二、心态的稳定性:一旦形成会长期存在,不会轻易改变,甚至融合成性格的一部分。

  三、心态的内在性:心态是一种内在的心理,就像想象、思维一样无法直接观察到的。

  四、心态的系统性:心态由认知、情感、意向三部分组成,三个部分互相作用、协调一致;同时,对于不同事物的心态互相联系、紧密相关组成信念的系统。

  心态这个概念是来自心理学,心理学的发展也为解决心态问题提供了大量的理论依据。同样,心态教练的理论基础也是源自心理学,然而心态教练并不是心理学的分支,它只是利用了心理学的部分原理,发展成为一个实用性、操作性很强的行业。

  那么,心态教练和心理学是什么关系呢?

  心态教练和心理学属不同的范畴。心理学更多地停留在理论和学术层面,研究人心理方面的普遍律规,关注的对象大部分是“病人”和“特殊的人群”;而心态教练发展了心理学中很实用的认知行为疗法和精要疗法,并融入心态教练的思想,另立门户成为一种实用技能,支持“正常人”发掘潜能、实现理想!前者属于理论和科学,后者是一种专业技能。因此,它们关注的方向和取得的成效各不相同。

  心态决定一切

  米卢执教中国队的时候说过“态度决定一切”!这话看似有些夸张,但确实能反映心态的巨大作用。

  在工作中,心态的改变有什么意义呢?

  举个最简单的例子。平常,我们经常看到有些员工是上班迟到的,有的单位经常采取罚款的措施,迟到一次罚款100元或50元,结果怎么样呢?还会有人迟到,或者有可能因为怕罚款而提前来了,来了之后干什么呢?看报、喝茶、聊天、上网、发手机短信……等等。那么不罚款怎么办呢?很明显这是个心态问题。过去你认为员工不努力是工资太低或福利不好,当你把工资涨上去福利变好了,可能会让他们兴奋一些天,而对他的行为表现没有质的改变,因为他们的心态没变,信念没变行为也就不会变。人的心态在什么位置,就会把焦点放在哪里;而焦点放在哪里就会影响人产生什么样的信念;有了什么样的信念,就会导致人有什么样的行为;有什么样的行为,也就会得到什么样的结果。

  有这样一个故事:

  雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的蜘蛛网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来……

  同样的景象,有三个人看到了,就产生了三种信念:

  第一个人看到了,他更加悲观了,叹了一口气,自言自语道:“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得!”

  第二个人看到了,受到了启发,他说:“这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样做事!”

  第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了,“一只蜘蛛都能这样永不放弃,我有什么理由不去奋斗呢!”

  对蜘蛛而言,它不过是在做一件极其普通的工作!然而,三个人对此却有三种不同的态度,我们也可以猜想他们的不同结果。

  无独有偶,和这个蜘蛛的故事类似的是有关曾国藩的故事。故事说曾国藩带兵打仗的时候,每次都大败而归,这件事传到皇帝耳朵里,皇帝上朝的时候就问他“爱卿!有人举报你打仗屡战屡败,可有此事?”如果曾国藩说:“没有”,那是欺君之罪!如果说:“有”,皇上怪罪下来也吃不了兜着走,他急中生智,回答说:“我是屡败屡战!”既帮自己化解了危机,又表现出了自己的决心。

  每件事情发生其实都是中立的,然而面对同样的事情,不同人的看法都会千差万别,在这千差万别当中我们可以简单的把它们分成两大类:一类是积极正面;一类是消极负面。这也是每个人都具备的正反两面,就像古希腊神话中描写人“一半是魔鬼,一半是天使!”每个人都有具备这两方面,而我们又不能因为人人都有阴暗的一面,就放纵自己堕落成“魔鬼”,也想活出“天使”的一面。换句话说,人生就是一道选择题,不同的选择就会有不同的结果。所以,对于心态教练而言,就是把人的心态从消极调整到积极,从情绪化、自以为是、自私……等等这些“魔鬼”的状态,调整到成为积极、阳光、进取、爱心……的“天使”。

  有一次在课堂上,一个女学员跟我对话,说他离婚的前夫如何如何不好……脾气不好、工作不好、学历不够……于是,我在白板上写了一个大大的“人”字,一边写着“魔鬼”,另一边写上“天使”二字。同时,我对她说:“你只看到他魔鬼的一面,而且每天为他的‘魔鬼’浇水施肥,所以,他不好的一面越来越厉害!如果你每天为他的‘天使’浇水施肥,支持他成长他现在会怎么样?”女学员半天没讲话,然后遗憾地说:“是啊!这么简单的问题,原来我都没看到,早遇到教练就不至于离婚了!”

  事实上,任何事情发生并不重要,重要的是你面对它的心态!

  抓住命运的手

  在荷兰首都阿姆斯特丹一座15世纪教堂的墙上写着一行字:“事情是这样的,就不会那样!藏在痛苦的泥潭里不能自拔,只会与快乐无缘!告别痛苦的手得由你自己来挥动,享受今天盛开的玫瑰只有一条捷径——坚决与过去分手!”

  人生是一张单程车票,一去不复返。拥有正确的心态,就等于你拉住了命运的手,让你走好不同的人生旅程。

  艾柯卡曾分别担任过美国两个汽车巨头福特公司和克莱斯勒公司的CEO,两种不同的心态让他有了不同的人生结局。艾柯卡在福特公司工作了32年,1970年他靠自己的奋斗当上了福特公司的总经理,上任之后他开始得意忘形,心态消极,不思进取,1978年7月13日,怒火中烧的大老板亨利?福特把他开除了。一帆风顺的艾柯卡突然失业了,他痛不欲生,开始酗酒,几乎到了崩溃的边缘。

  就在这时,命运之神又再次向他招手,他受命担任濒临破产的克莱斯勒汽车公司的总经理。这时的艾柯卡重新振作精神,勇于挑战,凭借他的智慧、胆识和魅力,对克莱斯勒公司进行了大刀阔斧的改革,同时他游说政府取得了巨额贷款,在公司最黑暗的日子里,他用激情和决心感染了所有员工奋力拼搏,推出了著名的K型车计划,让克莱斯勒汽车公司起死回生!1983年7月13日,艾柯卡用个人一生积累的财富8?13亿美元为克莱斯勒公司还清了所有的债务,而这一天和他当年离开福特公司竟然是五年后的同一天。当然,他也因此成为美国的传奇英雄。事后,艾柯卡深有感触的说“奋力向前,哪怕时运不济;永不绝望,哪怕天崩地裂!”

  心态看不见也摸不着,它像一双无形的手在左右人的命运,无论过去、现在、将来都如此。要成为自己命运的主人,就要认识心态、面对心态、掌握心态,因势利导,锁定乾坤。

 

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