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国家利益

作者:力点拓展 点击:
通用管理技能类沙盘【国家利益】
—《基于利益冲突的跨部门沟通技巧》课程介绍
每个人都声称自己愿意合作,绝大多数企业也把团队协作置于企业文化的重点,但是,在现实的工作中,人们总会由于各种各样的原因造成合作障碍。
合作障碍的发生归因于影响合作的行为,而工作情境下行为的产生源自于意识类问题、意愿类问题、技能类问题,环境类问题。【国家利益】沙盘体验,将通过游戏的形式,让参与者介入跨部门协作沟通的利益谈判情境,了解冲突的价值,掌握良性冲突的实用技巧,帮助企业解决跨部门协作障碍中管理层协作技能问题。
课程大纲:
一、 热场游戏,分组团建
二、 沙盘体验
三、 引导分享:
第一讲、 组织绩效与冲突
第二讲、 良性冲突角色认知
第三讲、 不良冲突根因解析
第四讲、 冲突管理策略分析
第五讲、 冲突谈判实用技巧—角色行为指南

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